El proceso de selección de personal ha evolucionado significativamente a lo largo de los años, y con el advenimiento de la tecnología y las cambiantes expectativas laborales, las empresas buscan métodos más efectivos y precisos para evaluar a las y los candidatos, y es aquí donde las nuevas formas de evaluación juegan un papel crucial. En este artículo, exploraremos algunas de las tendencias emergentes en la evaluación de postulantes y cómo estas prácticas están transformando la manera en que las empresas seleccionan a su equipo.
Muchas empresas en Chile, aún siguen usando métodos que no tienen una evidencia científica sólida que respalde su efectividad. Algunos ejemplos de esas pruebas que algunos equipos de selección de personal o recursos humanos utilizan son: el test de Lüscher, el test de Rorschach, el clásico dibujo de una persona en la lluvia o incluso grafología. Si aún utilizas estos métodos para escoger a las o los mejores candidatos para el puesto de trabajo que necesitas, te recomendamos seguir leyendo este artículo.
Más allá de las entrevistas convencionales, las empresas están recurriendo cada vez más a pruebas de habilidades prácticas para evaluar la competencia técnica y profesional de las y los postulantes. Estas pruebas pueden incluir tareas específicas relacionadas con el puesto, como resolución de problemas, simulaciones de proyectos o pruebas de software.
La ventaja de esta modalidad es que permite a las y los empleadores ver directamente cómo las personas aplican sus conocimientos y habilidades en situaciones relacionadas a su posible futuro trabajo.
La globalización y la creciente adopción del trabajo remoto han llevado al aumento de las entrevistas en video y las entrevistas asincrónicas. En vez de coordinar horarios para entrevistas presenciales, las y los empleadores pueden solicitar a las y los postulantes que respondan algunas preguntas pregrabadas en video.
Esto no solo ahorra tiempo y recursos a ambas partes, sino que también permite cierta flexibilidad de respuesta, ya que pueden grabar en un momento conveniente para quienes postulan, y pueden repetir cuantas veces quieran la grabación. Además, ayuda a evaluar las habilidades de comunicación y síntesis de las personas que postulan.
Comprender algunos rasgos de la personalidad y las características psicológicas de las personas facilita saber si las o los postulantes encajan en la cultura organizacional de la empresa. Las pruebas de personalidad y las evaluaciones psicométricas ofrecen información valiosa sobre rasgos como el liderazgo, la adaptabilidad, la empatía y la resolución de conflictos. Estas herramientas ayudan a tomar decisiones más completas y a diseñar equipos equilibrados y cohesionados con los perfiles que se escojan.
Además de las habilidades técnicas, las habilidades blandas (soft skills) desempeñan un papel vital en los distintos ámbitos de la vida, incluyendo el trabajo. Evaluar características como la comunicación efectiva, la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la adaptabilidad es fundamental para evaluar si es que las y los candidatos pueden convivir, crecer y desarrollarse en la empresa. Las simulaciones de situaciones reales y las dinámicas de grupo son algunas formas habituales de evaluar estas habilidades.
La gamificación, término proveniente de game (juego, en inglés), se refiere al proceso de integración de las mecánicas o lógicas de juego en diversas áreas o procesos de una empresa. Este se ha convertido en uno de los métodos innovadores en el reclutamiento y selección de personal, ya que permite evaluar las habilidades de las y los postulantes a través de simulaciones o juegos de rol, videos interactivos u otro uso de las tecnologías. Además, ayuda a ejercitar la creatividad, el dinamismo, el compromiso, la motivación, entre otras virtudes.
En conclusión, las nuevas formas de evaluación en el proceso de selección están revolucionando la manera en que las empresas encuentran y seleccionan a sus colaboradores. Desde la evaluación de habilidades prácticas hasta la analítica de talento basada en datos, estas prácticas que avanzan junto con la tecnología y la sociedad están permitiendo a las empresas tomar decisiones más informadas, eficientes y acertadas en su búsqueda y selección de personal.
Al adoptar estas tendencias, las empresas pueden garantizar un proceso de selección más efectivo y una fuerza laboral mejor equipada para enfrentar los desafíos del futuro. Sin embargo, lo más importante, es tener muy claro el perfil laboral que buscas, para evaluar a las y los postulantes según aquellas características específicas que requieres para el puesto de trabajo.
Por Viviana Cabezas Mayanes para Activos Chile.
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